Termini e condizioni di vendita

 

Clondo.com è un sito per la vendita on-line, di articoli per bambini, giochi e giocattoli, articoli per la scuola, oggettistica, gadget etc.

 

I prodotti presenti sul nostro catalogo on-line Clondo.com  ed i servizi commerciali previsti sono disponibili esclusivamente agli utilizzatori finali, definiti dalla legge “Consumatori”.
Le offerte di Prodotti nonché i prezzi degli stessi sono validi finché ancora visibili sul Sito e fino ad esaurimento scorte.

 

                                                                                                           

Acquisti

  

·    Per inviare un ordine per acquistare uno o più prodotti sul sito web Clondo.com devi completare tutte le pagine presenti nel carrello, seguendo le istruzioni che troverai dopo aver aggiunto un prodotto al carrello.

 

·    La pagina d’ ordine contiene un collegamento ai presenti termini e condizioni generali di vendita ed inoltre contiene le informazioni sulle caratteristiche principali di ogni prodotto ordinato ed il relativo prezzo (tutte le tasse applicabili comprese), il tipo di pagamento che hai utilizzato per comprare, le condizioni per la consegna dei prodotti, i contributi richiesti per la consegna ed il trasporto oltre ai riferimenti ai termini e condizioni generali per la restituzione dei prodotti acquistati on line.

 

·    Un ordine sarà ritenuto inviato quando Clondo.com riceverà la tua proposta d’ ordine elettronicamente e le informazioni relative all'ordine saranno state verificate preliminarmente come corrette.

 

·    La proposta d’ordine verrà archiviata nei nostri database per il tempo richiesto a processare il tuo ordine, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Potrai accedere all’ordine cliccando sulla sezione chiamata “IL MIO PROFILO” oppure contattando il Servizio Clienti. Inoltre, copia delle evidenze informatiche relative alla conclusione del contratto sarà conservata per il tempo previsto dalle normative civilistiche e fiscali applicabili.

 

·    La sottomissione degli ordini a Clondo.com deve essere in lingua italiana.

 

·    Dopo che il tuo ordine sarà stato registrato da Clondo.com sarà processato appena possibile.

 

·    Clondo.com  potrebbe non prendere in carico e processare il tuo ordine qualora gli ordini siano incompleti o errati, o se i prodotti non siano più disponibili. Nei casi di cui sopra, ti informeremo via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che Clondo.com  non ha confermato il tuo ordine d'acquisto, specificando i motivi.

 

·    Nel caso in cui Clondo.com non sia in grado di accettare integralmente l'ordine ricevuto dal Cliente, dando corso ad accettazione parziale dell'ordine con riguardo ai prodotti disponibili, l'eventuale esercizio del diritto di ripensamento previsto dall'art. 8 dei presenti termini e condizioni generali di vendita avverrà senza alcun addebito per spese di trasporto al Cliente stesso.

 

·    Sei consapevole che inviando l’ordine a Clondo.com accetti senza riserve tutte le disposizioni contenute nei termini e condizioni generali di vendita del presente contratto con Clondo.com e che ti impegni ad osservarle. Se non sei d'accordo con alcune disposizioni contenute in questi termini e condizioni generali di vendita, ti chiediamo la cortesia di non inviare l’ ordine per l'acquisto di prodotti su sito Clondo.com

 

·    Inviando l’ordine sul sito Clondo.com acconsenti ed accetti questi termini e condizioni generali di vendita così come ulteriori condizioni contenute su Clondo.com anche attraverso links, compresi i termini e le condizioni generali di uso, della Privacy Policy e dei termini di recesso.

 

·    Quando verrà confermato un ordine on-line, Clondo.com ti trasmetterà, tramite e-mail  copia della ricevuta dell’ordine d'acquisto, contenente un sommario con le informazioni relative all’ordine (termini e condizioni generali di vendita, le caratteristiche principali dei prodotti acquistati, informazioni dettagliate sul prezzo, i termini di pagamento, esistenza del diritto di recesso, tempi e modalità per la restituzione dei prodotti, contributo per il trasporto richiesto al cliente, indirizzo geografico cui presentare eventuali reclami e le informazioni sulle garanzie commerciali esistenti e sui servizi di assistenza).

 

·    Inviando l'ordine sul sito Clondo.com accetti di ricevere la fattura/scontrino emessa a fini fiscali in formato elettronico. Potrai ricevere la fattura cartacea facendone espressa richiesta al nostro Servizio Clienti.

 

                                                         

Pagamenti

·    Il pagamento dei prezzi del prodotto e dei contributi di trasporto relativi deve essere effettuato usando una delle procedure indicate in fase d’acquisto online (carta di credito, bonifico, Paypal, contrassegno).

·    Nel caso del pagamento tramite carta di debito/credito, tutti i relativi dettagli (per esempio, numero di carta o data di scadenza) saranno gestiti direttamente sul sito di pagamenti online PayPal (Europe) il quale fornisce i servizi per il pagamento elettronico, senza che terze parti Vi abbiano accesso. Tali dettagli non saranno usati direttamente dalla società CLONDO.COM. Noi effettueremo tutta la procedura di gestione del pagamento sempre attraverso il medesimo gestore dei pagamenti: quindi sia il tuo acquisto o il rimborso, conformemente all'esercizio del tuo diritto di recesso, o per i casi segnalati come possibili frodi dalla autorità di pubblica sicurezza.

·    Ove per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l’addebito dell’importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta.

 

                                                                                                           

Buoni Sconto CLONDO.COM

·    I buoni sconto web (codice promozione) clondo.com sono codici elettronici personali, che ti permettono di approfittare di uno sconto sul tuo acquisto da clondo.com

·    Il box dove inserire il codice sconto (codice promozione) è visualizzato nella prima pagina del carrello: dopo che hai inserito i tuoi articoli nel carrello ed hai impostato il tuo codice elettronico, premi il tasto di conferma per visualizzare il nuovo totale acquisto

 

                                                                                                           

 

Trasporto e consegna dei prodotti

·    Per le procedure ed i dettagli sul trasporto e la consegna del prodotto acquistato, ti invitiamo a visitare l’area dedicata alla Consegna Le informazioni fornite in queste sezioni rappresentano una parte integrante dei presenti termini e condizioni generali di vendita e, conseguentemente, dovranno essere lette e accettate da te quando dovrai inviare l’ordine online

Ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, l’esecuzione dell’ordine di acquisto avverrà mediante consegna dei prodotti entro il termine massimo di 30 giorni, decorrenti dalla data dell’ordine ed a fronte dell’avvenuto pagamento del prezzo.

 

                                                                                                           

Servizio Clienti 

Per qualsiasi informazione o richiesta clondo.com puoi contattarci via il e-mail  info@clondo.com

 

 

Resi merce & diritto di Recesso

·    I beni acquistati ti saranno consegnati all’indirizzo da te indicato al momento dell’acquisto. Salvo che non sia escluso dalle condizioni di vendita o comunque entro i limiti specificati, avrai la possibilità di indicare un indirizzo per la consegna del bene diverso dalla tua abitazione o domicilio. 

·    Puoi restituire i prodotti comprati da clondo.com senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro 14 giorni  dal ricevimento dei prodotti acquistati sul nostro Sito.

·    Per restituire i prodotti ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti, prima della spedizione del pacco di ritorno.

·    È necessario restituire gli articoli a clondo.com  mettendosi in contatto con noi e restituendo al corriere la merce entro quattordici (14) giorni  a partire dalla data in cui hai ricevuto i prodotti (le spese di restituzione degli articoli sono a tuo carico) .

·    Il diritto di recesso - - saranno ritenuti esercitati correttamente una volta che le seguenti circostanze sono state completamente rispettate: ti invitiamo a compilare ed inviare correttamente la richiesta di reso on line; i prodotti devono essere rinviati integri, completi di accessori, nel loro imballaggio di originale .

 

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
a) acquisto di prodotti confezionati sigillati, restituiti con la confezione non più sigillata;
b) prodotti non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo;
c) prodotti lavati o comunque danneggiati;
e) beni che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

 

Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni contenute in questa sezione, CLONDO.COM  rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore - comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto

l


Accept

Questo sito utilizza i cookie di profilazione, anche di terze parti, per garantire una migliore esperienza di navigazione. Proseguendo accetti l'utilizzo dei cookie.